Trên thực tế, thời gian chúng ta dành cho công việc và đồng nghiệp ở công ty nhiều hơn dành cho gia đình. Chính vì vậy, môi trường làm việc
Điện thoại IP không dây hiện đang sử dụng phổ biến ở các doanh nghiệp Việt Nam. Nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh của hạ tầng cũ khi
Không có gì khiến bạn bực mình hơn chính là chất lượng âm thanh thoại kém. Sau đây là một số cách để khắc phục các vấn đề liên quan
Digium D80 mang kiểu dáng sang trọng có màn hình cảm ứng hiện đại, là đại diện cho các dòng điện thoại bàn IP cao cấp. Được xây dựng và thiết
Trái tim của Call Center ACD là gì? ACD (là từ viết tắt của Automatic Call Distribution) có nghĩa là phân bổ cuộc gọi tự động. Đây là một phần
VoIP đã trở thành công nghệ truyền thông thông tin mặc định cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Không chỉ các tập đoàn đa quốc gia lớn có thể
Softphone là gì? Softphone là một phần của phần mềm mô phỏng của điện thoại và cho phép bạn thực hiện, nhận và quản lý các cuộc gọi thoại qua
Truyền thông hợp nhất (UC – Unified Communications) là sự tích hợp của thực tế tất cả các dịch vụ truyền thông thời gian thực với mục đích làm cho giao
Công nghệ VoIP (Voice over IP) hỗ trợ các dịch vụ thoại kỹ thuật số qua mạng đường dài giống như Internet. Các điện thoại VoIP thường kết nối với Router
VoIP cung cấp một số lượng lớn các tính năng thú vị, hữu ích và nâng cao, nhiều trong số đó miễn phí với các gói dịch vụ từ các
