Tính năng ACD là gì? Trung tâm liên lạc là trung tâm mà từ đó các địa chỉ liên lạc với khách hàng được quản lý. Trung tâm liên lạc
Gọi nội bộ miễn phí không cần tổng đài điện thoại voip qua LAN Giải pháp gọi nội bộ miễn phí không cần dùng tổng đài điện thoại, Không cần
Hướng dẫn cấu hình các phím chức năng BLF (busy lamp fields) là một tính năng theo dõi trạng thái của người dùng khác( bận, đang đổ chuông, sẵn sàng)
