Hệ thống điện thoại qua IP (VoIP) đã tồn tại hơn hai thập kỷ, và vẫn đang phát triển mạnh mẽ. Đó là bởi vì nó cung cấp cho các doanh
Khi sử dụng điện thoại VoIP, Thì không cần mua bộ khuếch đại cho tai nghe như trước nữa. Bạn có thể mua một chiếc tai nghe kết nối trược
Tính năng kết nối các cuộc gọi nội bộ với mạnh điện thoại cố định Khả năng kết nối giữa các máy tính với nhau: Đây là cách dễ dàng
Hiện nay thời buổi kinh tế toàn cầu có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp với nhau đòi hỏi cần phải có nhiều chiến lược mới trong
Kênh trung kế SIP Trunking là gì? Đây là đường trung kế, có nhiệm vụ truyền tín hiệu giữa các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đến với khách
Những lợi ích mà tổng đài nội bộ mang lại Với trang thiết bị cho hệ thống chăm sóc khách hàng, hệ thống xử lý cũng như điều hướng cuộc
Chất lượng thoại là yếu tố vô cùng quan trọng trong thông tin liên lạc hiện nay. Do đó, nhiều người đã sử dụng giải pháp chất lượng điện thoại
IVR là gì? Giới thiệu: IVR (Interactive Voice Response) là ứng dụng tương tác theo lời thoại, là một ứng dụng thường gặp đối với bất kỳ một hệ thống
Giới thiệu Trung tâm cuộc gọi hoặc trung tâm gọi là hệ thống tập trung được sử dụng cho mục đích tiếp nhận và truyền tải một khối lượng lớn
AUTO PROVISIONING BẰNG TFTP SERVER Cách để thực hiện auto provisioning lên các ip phone cho tổng đài asterisk 1. Thực hiện Auto provisioning qua TFTP server. Cách thực hiện: