Thực hiện cuộc gọi từ Outlook

Giới thiệu

Bạn có thể kết nối Yeastart S-Series VoIP PBX và Microsoft Outlook để thực hiện cuộc gọi từ Outlook. Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về kết nối Yeastart PBX và Outlook và thực hiện cuộc gọi từ Outlook.

Trước khi bắt đầu, những thứ cần thiết:

  • Outlook
  • TAPI (trong bài viết này, chúng tôi sử dụng xtelsio TAPI)
  • Yeastart S-Series VoIP PBX
  1. Kích hoạt tính năng AMI trên Yeastart S-Series VoIP PBX

Đăng nhập vào giao diện Web của Yeastart PBX, tìm đến mục “setting à System à Security à Service ”, bật tính năng AMI và điền thông tin user name AMI và password, thêm địa chỉ IP đã được chọn. Dưới đây chúng tôi sử dụng user name và password là mặc đinh.

  • User Name: admin
  • Password: password
  1. Cấu hình TAPI.

Tải và cài đặt xtelsio TAPI.

Step 1: khởi động xtelsio TAPI, nhấp chuột vào “Configure”.

Step 2: chọn một dòng TAPI và nhấp chuột vào “Settings”.

Step 3: cấu hình TAPI line. Trong hộp thoại “Asterisk Server”, nhập các thông số của Asterisk Manager Interface (AMI). User name và password phải giống với User name và password đã thiết lập ở Yeastart AMI.

hướng dẫn tạo cuộc gọi từ outlook

hướng dẫn tạo cuộc gọi từ outlook

Step 4: nhấp vào “Connect”, sau đó nhấp vào nút “OK” để kiểm tra trạng thái. Nếu trạng thái này cho thấy “Connected and Logged in”, thì TAPI đã được kết nối thành công với Yeastart PBX.

Step 5: cấu hình Asterisk TAPI Device. chọn một Extension trong Yeastart IPPBX và điền thông tin chi tiết Extension vào Asterisk TAPI Device. Dưới đây ta chọn Extension là 1002 để cấu hình.

  • Channel: PJSIP/1002 (kênh dành cho điện thoại của bạn)
  • Your Phone Number: ( được sử dụng như “Caller ID” và những tuỳ chọn cho việc xác định cuộc gọi).
  • Your Name: nhập tên của bạn.
  • Context: DLPN_DialPlan1002.

Step 6: nhấp vào “OK” để lưu các thay đổi.

  1. Tạo một cuộc gọi từ Outlook.

Step 1: khởi động Outlook của bạn.

Step 2: chọn một địa chỉ liên lạc trong Outlook của bạn. Xem chi tiết, trong bảng         CONTACT, nhấp vào “More” và chọn “Call”.

Step 3: nhấn vào hộp thoại “Dialing Options..

Step 4:  chọn dòng cấu hình TAPI  và kéo xuống dưới trong lựa chọn “Connect using line”.

Step 5: nhấp vào “OK”.

Step 6: nhấp vào “Start Call” để thực hiện cuộc gọi với địa chỉ liên lạc đã chọn.